Hapus akun Dimeleaf
Cara 1: Lewat aplikasi (paling cepat)
- Buka Dimeleaf dan masuk ke akun Anda.
- Buka Pengaturan: ketuk ikon roda gigi di kanan atas Beranda, atau buka Keluarga → Profil, keamanan & akun.
- Gulir ke paling bawah, lalu ketuk Hapus akun.
- Untuk setiap ruang milik Anda yang punya anggota lain, pilih anggota dewasa yang akan menjadi pemilik baru. Bila yang tersisa hanya anggota Anak atau Pemantau, ubah salah satunya menjadi Dewasa atau keluarkan mereka lebih dulu.
- Konfirmasikan penghapusan. Akun Anda langsung dihapus.
Cara 2: Tanpa aplikasi
Kirim email ke [email protected] dari alamat email yang Anda pakai untuk masuk, dengan subjek “Hapus akun saya”. Kami mungkin akan membalas untuk memastikan permintaan tersebut benar dari Anda. Setelah terkonfirmasi, akun Anda kami hapus paling lambat 3 × 24 jam, dan dalam keadaan apa pun tidak lebih dari 30 hari sejak permintaan diterima.
Bila Anda masuk dengan Facebook
Menghapus akun (Cara 1 atau 2) juga menghapus semua data yang kami terima dari Facebook, yaitu nama, alamat email, dan ID pengguna Facebook Anda. Untuk mencabut akses Dimeleaf dari sisi Facebook, buka Facebook, masuk ke Pengaturan & privasi → Pengaturan → Aplikasi dan situs web, pilih Dimeleaf, lalu ketuk Hapus. Menghapusnya di Facebook saja tidak menghapus data Anda di Dimeleaf, jadi tetap lakukan Cara 1 atau 2.
Yang dihapus
- Akun dan data masuk Anda (email, nama, cara masuk), serta foto profil.
- Semua ruang milik Anda yang tidak memiliki anggota lain, beserta seluruh dompet, transaksi, anggaran, target, tagihan, utang-piutang, daftar belanja, komentar, dan foto struk di dalamnya.
- Dompet pribadi Anda di ruang bersama, beserta transaksinya.
- Komentar, reaksi, dan permintaan dana Anda di ruang bersama.
- Pengaturan notifikasi, token push perangkat, kode ajakan, dan status langganan Anda di Dimeleaf.
- Koneksi akun Anda dengan Apple dan Facebook (bila Anda masuk lewat salah satunya), serta data Anda di penyedia langganan kami.
Yang tetap disimpan, dan berapa lama
- Ruang bersama yang tetap berjalan bagi anggota lain: transaksi dan catatan lain yang Anda tambahkan tetap ada di ruang itu untuk anggotanya, tetapi tidak lagi terhubung dengan akun Anda.
- Kunci teknis notifikasi (tanpa isi) terhapus otomatis dalam 400 hari. Log server dan cadangan ditimpa secara bergulir.
- Catatan pembelian yang disimpan toko aplikasi tempat Anda membeli, dan catatan yang wajib kami simpan menurut hukum (misalnya perpajakan), selama diwajibkan hukum.
Anda juga dapat menghapus catatan tertentu atau satu ruang saja tanpa menghapus akun. Ada pertanyaan? Hubungi [email protected] atau baca Kebijakan Privasi.